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第175章 诚信和利他是经商的秘籍(2 / 2)

无论顾客吃多少,老板都会极为开心的为他们盛上。

甚至有些老客户吃完面条想要带点回去,老板娘都会为他们承装好,高兴的送上。

在这个小店里,你不会感觉任何的陌生和压抑,完全就是一种轻松随意的自在。

看着每一个吃面的顾客每人面前一小碟的泡菜,以及老板家人的随和笑容,南宇突然明白了一个亘古不变的经商秘籍,那就是利他之心!

其实,古今中外的成功企业,他们所沿用的商业模式也并没有太大的赢人之处,唯一不同的是,他们对待他们客户,有一颗像家人一样的心。

“诚信”和“利他”就是那些成就辉煌的企业家们的经商绝技!

那些自作聪明使用一些套路和所谓的技巧,只是饮鸩止渴的自杀行为。

南宇看着一脸茫然的杨加勇,当然知道,他心中所想。

自行车这种易耗品,一旦卖出去,绝对会是出问题的。

如果都是这样搞维修的话,那么成本将会多大啊?

“加勇,你买一件很昂贵的东西,最担心的是什么?”

杨加勇想了想,“想到的是它好不好用,厂家可不可靠,这些东西一点坏了怎么办?……”

这章没有结束,请点击下一页继续阅读!南宇点点头。

“那么,客户买我们的自行车也是这样的想法。”

“如果,我们在销售出去之前,就解决了客户的担心问题,这样的销售,会不会效果很好?”

“其实,做市场,就是寻找客户的需求,客户需求,除了产品之外,就是对待产品购买之后的担忧。”

“能够解决了客户担心的问题,其他的问题都是次要的问题了。”

“我们的售后维修,售后客服,以及售后的产品市场回访,都是为了这个解决问题。”

“市场销售的精髓,就是解决实际存在的社会问题,掌握了这一点,也就掌握了打开市场的秘钥。这也是佛语思维,利他行为。”

“除了这些,还有一个更为重要的意义。”杨加勇疑惑问道。

“自行车市场固然很大,但是,这么多的厂家在生产,总会有饱和的一天。”

“如果有一天,你突然发现自行车全部不要钱了,那么,我们做自行车的就该没饭吃了,那时候,我们该怎么办?”

“自行车全部免费?”杨加勇惊讶的问道,“怎么可能?”

“这一天一定会到来的。也许很快!”

“到了那个时候,你就会明白,这些售后维修和服务,将会是我们恒久的下一个胜于所有竞争对手的王牌!”

就算是南宇如是说,杨加勇也不会相信,自行车会到了免费的那一天。

南宇当然理解杨加勇的想法,92年的人怎么可能想到三十年后的共享时代的商业运作模式呢?

不过,南宇却有将这种共享思维提前三十年的奇特设想!

南宇看了看紧锁眉头的杨加勇,淡漠一笑道,“这样的布局,也是为了应对杨氏兄弟和冯建民之流。”

“如果,我们想翻盘,这样的布局也是我的一张关键底牌!”

杨加勇一脸迷惑。

南宇冷笑一声,“对待卑鄙者,必须以谋略。我没有以德报怨、任人宰割的习惯。”

“留住恒久,不仅仅是为了自己,我必须为了那些信任我、追随我的人负责。”

“如果,恒久上千名的员工,跟着我的指挥棒呕心沥血、殚精竭虑,最终却落得个凄惨结局,我南宇永远都不会原谅自己,我必须兑现在恒久起航时,我在全场职工大会上做出的承诺!”

“因此,恒久不能交到别人之手,我和我的核心团队必须牢牢控制着恒久的发展方向!”

“因此,我不得不做好一场精心设计的败局,为了能够让恒久还能好好的活下去!”

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