但其实根本不是这么回事,由于1号商城的这家店,东西卖得很杂,服装、零食、小家电、手机等数码产品应有尽有。
那就不是简单把各类产品摆开来就行,而是哪个区域放什么东西效果最好,都是有讲究的。
然后就是供货补货问题,也就是这家店是开在临安的,补货比较方便。
要是开在外地的店,每次补货都是不小的成本,就要根据销售情况有很好的预判。
进慢了,就会卖断货少赚一笔钱,进多了,卖不完的话又得让人拉回去,总之没经验根本玩不转。
最后那就是最核心的销售问题了,线上的客服和线下的销售员,虽然都是卖货,但基本可以算作两个职业。
线上客服是被动的,有顾客来咨询时回答问题就可以了。即便嘴巴不利索,只要打字够快就行,甚至你是个丑八怪或者一边抠脚一边回答问题也可以。
但线下的销售员就完全不同了,那是要主动和顾客搭讪的。不但需要一张利嘴,形象也要过关,起码不能让人讨厌反胃,脸皮够厚的同时还得始终保持热情。
当然了,销售员的问题,只要重新招人就行了,但关键是管理的方式也将完全不同,必须得挖一个经验丰富的店长来才行。
总之,线下门店这条路,1号商城起码要两三年的积累,才能把这一块玩得明白。
现在幸好背靠银泰,要是自己贸然开一家独立的旗舰店,遇到的麻烦绝对会超乎想象。
虽然只是1家门店开业,可不但王东来重视,银泰方面也很重视,不但搞了一个开业仪式,连银泰老总沈玉明也到了现场。
王东来客气道:“沈总,1家小门店开业而已,随便送个花篮就行,哪用得着您亲自来啊……”
“1号商城入驻银泰大厦,这可是大新闻啊,我怎么能不到场呢。”
“感谢沈总捧场,中午我请吃饭如何?”
“好!正合我意!”沈玉明高兴的答应道。
沈玉明来参加一家小店的开业典礼,显然是醉翁之意不在酒,找王东来才是真正的目的。
无论是1号商城的名声,还是王东来和沈玉明的到场,都让这家新开的店备受瞩目。
光是围着看热闹的人就已经把这里围满了,也就是找来的保安足够多,不然真有可能会出现事故。
到了上午十点,门店正式开始营业,门口看热闹的人瞬间一拥而入,把整个店堵得水泄不通……
王东来害怕出现什么踩踏事故,连忙叫沈玉明多安排一些保安过来维持秩序。
其实这些人看热闹的居多,买东西的人却少。
但即便这样,这么多人涌进来,两个收银员也照样完全不够用……
哎,反正这第一天开业,面对这么多的人,那是哪哪都出问题。
一直到中午饭点时分,店里的人才终于渐渐少了。
见没出什么事,王东来也终于松了一口气,放心的去和沈玉明吃饭谈事了。
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