1、唯有淡定，我们才能强大无比。——卡耐基
2、别把事情看得太重。
3、淡定一点，宽容一对，就会收获感动。
4、人性本就险恶，提高修养来抵挡一切。
5、恶毒的两大根源是嫉妒和幸灾乐祸。
6、学会道歉。
7、如果做错了事，道歉是必需的，或许当时心里会有些不舒服，但却是提高德行的好办法。
8、向别人道歉后，并不会觉得不舒服，反而会很心安。
9、以谦卑的姿态接受他人的指正，并可不断成长。
10、礼貌和友善能使人顺从亲切：因为礼貌之于人性就如同温暖之蜡油了。——叔本华
11、有礼走遍天下，无礼寸步难行。