“哼，尚美汐，你真的是太过分了，我觉得你就是故意整我的，凭什么其他人都做店长教练什么的，大家都有休息的机会，而我呢，得一天到晚的站着，你这分明是打击报复我。”
孙小美心里阴暗的想，她觉得尚美汐肯定是这样想的，毕竟，她觉得做销售也太辛苦了，而其他室友显然没有这样辛苦。
时间一久，她也就麻木了，她对待顾客也没什么耐心，都是敷衍了事的回答。
“这个化妆品拿来给我看下。”这个时候，有位女顾客来柜台前面对着孙小美说道。
孙小美连看都懒得看她一眼，直接不耐烦的说道，“你自己有手自己去拿。”
显然，她觉得就算自己再殷勤，对方也未必会买东西，所以她做事就是爱答不理的，反正你想买就买，不想买就不买，也跟她没多少关系，她只是在这里混日子而已。
那个顾客就很是生气，觉得孙小美太过分了，怎么能这样对待顾客。
“你这是怎么说话的，你是销售员，给我拿下东西怎么了？”顾客愤愤不平的质问道，显然对孙小美的工作态度非常的不满意。
“我就算拿给你又怎么样，你也未必会买，我何必多此一举呢！”孙小美翻了一个白眼说道，她认为只要自己能偷懒就偷懒，她可不会做无用功。
除非这个顾客就要买下来，或许她还会去费力拿东西，除此之外，她是不会动手的。
毕竟，她都很累了，而她今天也没卖出去几件东西。
顾客很生气，对着店里大声嚷嚷道，“店长在吗，我要投诉这个店员，她消极对待顾客，对顾客的需求置之不理，你们就是这样开店做生意的吗？”
看到这样的情况，店长马上赶来，她先是安抚了顾客一会，毕竟顾客是上帝，她们可不能轻易怠慢顾客，若是让人把口碑给搞坏了，想要好口碑就太难了。
等顾客的气稍微消一些然后离开店里之后，店长就开始批评孙小美了。
“孙小美，你怎么能这样对待客人呢，我们店里对客人都是要热情主动的，人家客人都说了让你拿东西，你怎么能拒绝呢，这样太过分了。”店长训斥孙小美一番。
毕竟，孙小美这样做下去怕以后都没人来化妆品店了，因为孙小美的服务态度太差了，人家 花钱买东西，可不是来受气的，那样的话，谁还愿意来这里消费。
“你要是再这么消极怠工，我就报告给尚小姐。”店长最后还威胁的说道，毕竟，此事她也做不了主，所以她想的是这句话说出来之后能够给孙小美一约束，让孙小美老实工作。
因为孙小美工作态度太差，时间一久，肯定会影响店里的生意的。
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